Privacyverklaring

Versie: 12 mei 2025

1. Wie zijn wij?

Engage Talent, gevestigd te Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

KVK-nummer: 83442936
BTW-ID: NL003820199B29
E-mail: mirjam@engagetalent.nl
Website: www.engagetalent.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Voor- en achternaam
Adres
E-mailadres
Telefoonnummer
IP-adres (automatisch via je websiteprovider of betaalplatform)
Betaalstatus en aankopen (via Stripe)

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Voor het afhandelen van je bestelling.
Voor toegang tot digitale producten en extra’s.
Voor het inplannen van coaching.
Voor het voeren van coachinggesprekken.
Voor facturatiedoeleinden.
Voor het verzenden van nieuwsbrieven of updates (alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven).

4. Met wie delen we gegevens?

Wij delen jouw gegevens alléén met derden (subverwerkers) die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

Stripe Payments Europe, Limited: voor het veilig afhandelen van betalingen. Het privacybeleid van Stripe is hier te vinden: Privacybeleid.
Wix.com, Limited: voor hosting van de website en e-mailautomatiseringen na aankoop. Het privacybeleid van Wix.com is hier te vinden: About Privacy | WIX.

5. Locatie verwerkingen

Wij proberen waar mogelijk uw gegevens binnen de EER te verwerken. Mocht er toch een doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU/EER plaatsvinden (bijvoorbeeld omdat wij gebruikmaken van een externe dienstverlener met servers buiten de EER), dan zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen conform de AVG. Zo valt Wix.com onder de privacywetgeving van Israël, waarvoor een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat, en hanteert Stripe standaardcontractbepalingen voor doorgifte naar de VS en is aangesloten bij het EU-U.S. Data Privacy Framework.

5. Hoe beveiligen we jouw gegevens?

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij schakelen dan ook subverwerkers in die wij betrouwbaar achten en nemen passende technische en organisatorische maatregelen, tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting, wijziging of verstrekking van persoonsgegevens). We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

6. Hoe lang bewaren we gegevens?

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar o.b.v. belastingwetgeving.
E-mailadressen voor nieuwsbrieven: totdat je je uitschrijft.
Coachinggegevens: tot max. 1 jaar na het laatste contact, tenzij anders overeengekomen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en marketing cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek aan een website worden opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en dat jouw voorkeursinstellingen worden onthouden. Ze dragen bij aan gebruiksgemak.
Analytische cookies gebruiken wij om statistieken bij te houden over het gebruik van de website. Zo kunnen wij onze diensten verbeteren.
Onder marketingcookies vallen o.a. cookies van Meta (Facebook/Instagram), waarmee wij conversies meten en advertenties kunnen personaliseren. Zie ook “Gebruik van de Meta Pixel” hieronder.

Je kunt cookies op elk moment weigeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het weigeren van cookies invloed kan hebben op de werking en het gebruiksgemak van de website.

8. Gebruik van Meta Pixel
Wij maken op onze website gebruik van de Meta Pixel van Meta Platforms Ireland Ltd. (voorheen Facebook Inc.). Deze pixel stelt ons in staat om het gedrag van websitebezoekers te volgen nadat zij via een advertentie op Facebook of Instagram op onze website zijn gekomen. Dit helpt ons om de effectiviteit van advertenties te meten en advertenties beter af te stemmen op jouw interesses.

De via de pixel verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en geven ons dus geen inzicht in jouw identiteit. Meta kan deze gegevens echter wel koppelen aan jouw persoonlijke gebruikersaccount en gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden, overeenkomstig het privacybeleid van Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy.

Indien je toestemming hebt gegeven voor het gebruik van marketingcookies, wordt de Meta Pixel geactiveerd tijdens je bezoek aan onze website. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via je browserinstellingen of cookievoorkeuren.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail naar mirjam@engagetalent.nl.

Mocht je een klacht hebben over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je jouw klacht sturen naar mirjam@engagetalent.nl en je hebt uiteraard ook het recht om hierover een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.